سياسة الخصوصية

1. الغرض

تشرح هذه السياسة بشكل عام المعطيات التي يمكن أن تُعالَج عند استعمالك لـ Classio.ma، ولماذا تُستعمل، والتدابير المتخذة لحمايتها.

وتسري على موقع Classio، والمنصة، والخدمات المرتبطة بها، مع مراعاة الشروط الخاصة التي قد تُعرض عند استعمال ميزة معينة.

2. المعطيات التي قد تُجمع

حسب استعمالك لـ Classio، قد تشمل المعالجة الفئات التالية:

• معطيات الحساب: الاسم العائلي، والاسم الشخصي، وعنوان البريد الإلكتروني، والصفة، والمعلومات الضرورية لإنشاء الحساب.
• معطيات الدروس: المعلومات المتعلقة بالأقسام، والمجموعات، والحصص، والتمارين، والتفاعلات التربوية.
• المحتويات المنشأة: الكتابات على اللوحة، والتعليقات التوضيحية، والوثائق، أو غيرها من المحتويات التي تختار إنشاءها أو مشاركتها على المنصة.
• المعطيات التقنية: المعلومات الضرورية لاشتغال الخدمة وأمانها وتشخيص أعطالها.
• معطيات التواصل: المعلومات التي تقدّمها طوعا عندما تتواصل معنا.

3. كيف تُستعمل المعطيات

يمكن أن تُستعمل المعطيات على الخصوص من أجل:

• إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها؛
• تمكين إنشاء الأقسام والحصص وتسييرها؛
• ضمان التفاعلات في الوقت الحقيقي بين المدرّسين والمدربين والمتعلمين؛
• تخزين المحتويات الضرورية لاشتغال الخدمة وإتاحتها؛
• تأمين المنصة والوقاية من الاستعمالات التعسفية؛
• الرد على الطلبات الموجهة إلى الدعم أو عبر استمارة الاتصال؛
• تحسين موثوقية Classio وسهولة استعماله ومميزاته.

4. المشاركة والمناولة

لا يبيع Classio المعطيات الشخصية لمستخدميه. وعندما يكون ذلك ضروريا لاشتغال الخدمة، قد تُعالَج بعض المعطيات من طرف مزوّدي خدمات تقنية يعملون لحساب Classio، مثلا في مجالات الاستضافة أو التخزين أو الأمان أو الاتصالات.

ولا يحق لهؤلاء المزوّدين الولوج إلا إلى المعلومات الضرورية لإنجاز خدماتهم، وهم خاضعون للالتزامات المعمول بها في مجال السرية والأمان.

ويمكن أيضا الإفصاح عن معلومات عندما يقتضي ذلك التزام قانوني أو طلب رسمي صحيح.

5. مدة الحفظ

تُحفظ المعطيات طوال المدة الضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها، لا سيما طوال مدة استعمال الحساب والخدمة.

ويمكن حفظ بعض المعلومات لمدة أطول عندما يبرر ذلك التزام قانوني، أو ضرورة أمنية، أو تدبير نزاع.

6. الأمان

يعتمد Classio تدابير تقنية وتنظيمية تهدف إلى حماية المعلومات من الولوج غير المرخص به، أو الضياع، أو التغيير، أو الإفشاء.

ويتوقف الأمان أيضا على المستخدمين: من المهم حماية معرّفات الدخول، واستعمال كلمة مرور قوية بما يكفي، وعدم إطلاع الغير على معلومات الولوج.

7. حقوقك

حسب التشريع المطبّق على وضعيتك، يمكن أن تتمتع على الخصوص بحقوق تتعلق بمعطياتك الشخصية، مثل حق الولوج، والتصحيح، والحذف، والتعرض، وفق الشروط التي ينص عليها القانون.

ويجب أن يسمح كل طلب لـ Classio بفهم موضوعه بدقة، وبالتحقق من هوية صاحبه عند الاقتضاء.

8. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

قد يستعمل Classio ملفات تعريف الارتباط (cookies) أو تقنيات مماثلة ضرورية لاشتغال الموقع والمنصة، لا سيما للحفاظ على الجلسة، أو ضمان الأمان، أو حفظ بعض الإعدادات.

وفي حال إضافة أدوات لقياس الزيارات، أو للتخصيص، أو تقنيات أخرى غير أساسية، قد يكون استعمالها موضوع إخبار أو اختيار خاص عندما يفرض القانون ذلك.

9. المستخدمون القاصرون

يمكن استعمال Classio في سياق تعليمي يشمل متعلمين قاصرين. ويجب حينها أن يتم إنشاء الحسابات وتسييرها ومعالجة المعطيات طبقا للقواعد المعمول بها، وعند الاقتضاء تحت مسؤولية المؤسسة، أو المدرّس، أو المدرب، أو الولي القانوني المعني.

ولا يهدف Classio إلى أن يطلب مباشرة من قاصر معلومات شخصية لا تكون ضرورية لاشتغال الخدمة.

10. اتصل بنا

لأي سؤال يتعلق بهذه السياسة أو بمعالجة معطياتك، يمكنك التواصل مع فريق Classio.

مهم: تعرض هذه الصفحة المبادئ العامة للخصوصية لدى Classio. وقبل أي استغلال تجاري، يُنصح بعرض البيانات القانونية، والأسس القانونية، ومدد الحفظ، وكيفيات ممارسة الحقوق على مستشار قانوني مختص للتحقق منها في ضوء التشريع المعمول به في المغرب، وعند الاقتضاء، التشريعات التي يخضع لها المستخدمون المعنيون.